VideoMart

顧客の課題

専門家に相談したい疑問があっても、対面の訪問や適切な相談先探しが負担になる。

アーリー・アダプター

具体的な困りごとを専門家に直接聞きたい人と、オンラインで相談を受けたい専門家。

価値提案

ビデオ通話を通じて、離れた場所から専門家へ状況を伝えて相談する接点をつくる。

ソリューション

ビデオ通話でプロの専門家に相談できるプラットフォーム。

チャネル

対象者が集まるSNS、専門コミュニティ、検索を通じて、提供者と利用者の双方へ届ける。

収益の流れ

成約時の手数料、または掲載・利用に対する料金を収益源として設計する。

コスト構造

プロダクトの開発・運用、提供者と利用者の獲得、取引サポートが主なコストになる。

主要指標

登録者数、掲載数、マッチング率、成約率、継続利用率を追う。

インサイト

専門性の確認、相談範囲と期待の調整、専門家の対応時間の確保が、この事業を考えるうえでの論点です。